FAQs

❓ FAQ – Domande Frequenti

🔧 Vendete solo online?

Sì, GF MOTOPARTS è un'azienda specializzata nella vendita online. Tutti gli ordini possono essere effettuati direttamente dal nostro sito in pochi semplici passaggi.

📦 Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

La spedizione avviene generalmente entro 24/48 ore lavorative dall’elaborazione dell’ordine. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al corriere selezionato.

📍 Posso ritirare il mio ordine di persona?

No, al momento non è previsto il ritiro in sede. Effettuiamo solo spedizioni tramite corriere.

🛠 I ricambi che vendete sono originali?

Nel nostro catalogo troverai sia ricambi originali che aftermarket di alta qualità, sempre specificato nella scheda prodotto. Lavoriamo solo con fornitori affidabili e marchi riconosciuti.

🤔 Come faccio a sapere se un ricambio è compatibile con la mia moto o scooter?

All'interno di ogni scheda prodotto sono indicati i modelli compatibili. In caso di dubbi, puoi contattarci indicando marca, modello e anno del tuo veicolo: saremo felici di aiutarti.

💳 Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo diversi metodi di pagamento tra cui:
• Carta di credito/debito
• PayPal
• Bonifico bancario
• PostePay

🔄 Posso restituire un prodotto?

Sì, hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna per restituire un prodotto non utilizzato. Trovi tutti i dettagli nella sezione "Diritto di Recesso".

🛑 Cosa succede se ricevo un prodotto errato o danneggiato?

Ti invitiamo a contattarci subito, specificando il problema e allegando eventualmente delle foto. Provvederemo il prima possibile alla sostituzione o al rimborso.

📧 Come posso contattarvi?

Puoi scriverci direttamente tramite il form di contatto sul sito oppure via email all’indirizzo: info@gfmotoparts.it. Il nostro servizio clienti risponde dal lunedì al venerdì, entro 24 ore.